해양수산부 여수지방해양항만청

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전자민원

설문조사

온라인 설문조사입니다. 많은 참여 부탁드립니다.


  • 제목
  • 2019 항만출입관리시스템 사용자 만족도조사 설문지[출입업체용]
    • 설문기간 :
    • 2019.04.04 ~ 2019.04.24
    • 상태 :
    • 종료
    • 응답수 :
    • 76

항만출입관리센터에서 운영하는 웹사이트(pss.mof.go.kr)에 대한 사용자 만족도를 조사하여 서비스 개선방향 수립에 참고하고자 하오니, 잠시 시간을 내어 아래 설문조사에 협조해 주시면 감사하겠습니다.

답변하신 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호)에 따라 비밀이 보장되며, 통계 목적 이외 에는 사용되지 않습니다.

□ 조사주관 : 여수지방해양수산청
□ 조사대상 : 항만시설 출입업체(기관) 출입증 총괄 관리자
□ 조사방법 : 전자설문법(홈페이지 및 FAX 061-654-2358, 이메일 psscenter@korea.kr)
□ 조사기간 : 2019. 4. 4. ~ 4. 24.(3주)
□ 조사항목 : 9개 문항

1. 항만출입관리시스템 웹사이트(pss.mof.go.kr)에 전반적으로 만족하십니까?

2. 웹사이트 메뉴 중 가장 개선이 필요한 것은 무엇입니까?

3. 위 문항에서 선택하신 웹사이트 메뉴의 개선이 필요한 부분에 대한 의견이 있으십니까? 의견을 작성해주시기 바랍니다.

4. 웹사이트의 구성 항목 중 가장 개선이 필요한 것은 무엇입니까?

5. 항만출입관리센터(☏061-650-6066)의 고객서비스에 대해 만족하십니까?

6. 항만출입관리센터의 고객서비스에 불만족하시는 이유가 있으십니까? 이유를 작성해주시기 바랍니다.

7. 웹사이트를 통해 관리하시는 상시출입증 수량은 어느 정도입니까?

8. 주로 이용하시는 RFID 항만출입증 발급기관은 어디입니까?

9. 항만출입관리시스템이나 RFID 항만출입증 사용 관련하여 건의사항이 있으십니까? 건의사항을 작성해주시기 바랍니다.

10. 설문에 응해주셔서 감사합니다.

설문에 참여해주신 응답자 중 추첨을 통해 20분에게 모바일 상품권(1만원)을 지급 할 예정이니 휴대전화번호를 적어주시면 감사하겠습니다.

개인정보 수집.이용 동의 안내
● 개인정보 수집.이용자 : 여수지방해양수산청
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● 개인정보의 수집.이용목적 : 상품권 추첨 및 지급
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예) 홍길동/01012341234